Справка
Вопросы и ответы
Коротко о главном. Вопросы по ролям — в справках для клиентов и для специалистов, документы — в разделе «Все документы».
Общее
Что такое InTreatment?expand_more
Платформа прямого договора между клиентом и специалистом: подбор, запись, видеокабинет, счета и чеки — без посредников. Платформа берёт со специалистов фиксированную подписку и 0% с сессий.
Это медицинский сервис?expand_more
Нет. Платформа объединяет психологов, психотерапевтов, коучей и логопедов. Медицинские услуги оказывают партнёры с лицензиями — это указано в подвале сайта.
Как проходит видеовстреча?expand_more
Встроенный видеокабинет работает прямо в браузере, ничего ставить не нужно. Кабинет открывается за 15 минут до начала сессии. Связь шифруется (DTLS-SRTP), запись консультаций запрещена.
Где хранятся мои данные?expand_more
На серверах в РФ, в зашифрованном виде (AES-256, соединение TLS 1.3). Обработка — строго по 152-ФЗ. Дневники и заметки специалист видит только с вашего согласия.